Kuinka Emotionaalinen älykkyys Liittyy Uran Menestykseen

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-08-25 03:47

Yrityksen emotionaalinen älykkyys tai kyky ymmärtää tunteitasi ja muut ovat tärkeitä riippumatta siitä, missä teollisuudessasi yrityksesi on. Kiertämällä tunneälytaitojasi voit saada etulyöntiaseman muihin nähden (ja lisätä mahdollisesti tulojasi ja työtyytyväisyyttäsi).) työskentelemällä onnistuneesti vaikeiden ihmisten kanssa ja ratkaisemalla monimutkaisia ongelmia.

"Tunteiden ymmärtäminen, hallitseminen ja muiden kansojen ymmärtäminen saattaa olla tärkein voimavara työskennellessäsi muiden kanssa", sanoi Life Saver Pool Fence -yrityksen toimitusjohtaja Eric Lupton.

Journal of Vocational Behavior -julkaisussa julkaistussa tutkimuksessa Ohion Miamin yliopiston Farmer School of Business -johtamisen professori Joseph C. Rode ja hänen avustajansa havaitsivat emotionaalisen älykkyyden olevan yhteydessä korkeampiin palkkoihin ja lisääntyneeseen työtyytyvyyteen.

Business News Daily puhui asiantuntijoille emotionaalisen älykkyyden ja uran onnistumisesta, myös silloin, kun tarvitset sitä työpaikalla, korkean emotionaalisen osamäärän (EQ) viidestä komponentista ja kuinka voit parantaa tunneälyn taitojasi.

Mikä on tunneäly liiketoiminnassa?

Lupton määrittelee tunneälyn kyvyksi olla tietoinen tunteistasi, hallita ja hallita tunteita; se kattaa myös kyvyn myötätuntoa toisten kanssa.

"[Emotionaalinen älykkyys] on ratkaisevan tärkeä kaikentyyppisille suhteille, henkilökohtaisista ammatillisiin", hän sanoi.

Samoin Rode huomautti, että tunneäly "edustaa tunneiden ja yleisen henkisen kyvyn leikkausta".

"Sen voidaan ajatella myös olevan sitä, missä määrin aktiivisesti ajatellaan tunneista tai käytetään tunteita tärkeänä informaationa samalla tavalla kuin muut tiedot, kuten tosiasiat ja mielipiteet", Lupton lisäsi.

Emotionaalinen älykkyys ja siihen liittyvät ihmisten taidot ovat ratkaisevan tärkeitä, koska ihmiset ovat tärkeä osa liiketoimintaa. Tunteet, sanoo Rode, ovat tärkeitä tietoja, jotka on otettava huomioon päätöksenteossa - vaikka tämä tarkoittaa tietämistä, milloin ne tulisi virittää.

"Vaikka emotionaaliseen älykkyyteen kuuluu kyky käyttää tunteita motivoinnin ja keskittymisen lisäämiseen, se sisältää myös kyvyn irrottautua erittäin voimakkaista lyhytaikaisista tunneista tarvittaessa keskittyäksesi paremmin käsillä oleviin tehtäviin", lisäsi Rode.

Koska tunteet pelaavat voimakkaasti roolia suunnitellessaan tavoitteita ja kommunikoidessaan alaistensa kanssa, johtajien on oltava erityisen tietoisia negatiivisista tunteistaan, joita voi syntyä työpaikalla, ja pohdittava niitä negatiivisesti.

Tunneälyn viisi yleistä komponenttia

Tunneälyn päävalmentaja Connelly Hayward selitti, mitä emotionaalisen älykkyyden viisi komponenttia ovat:

1. Itsetuntemus on kyky tunnistaa ja ymmärtää tunteitasi ja vaikutus, joka näillä tunneilla on sinuun ja muihin ympärilläsi.
2. Itsesääntely on kyky ajatella ennen toimimista ja keskeyttää arviointi tilanteesta, henkilöstä tai kokemuksesta. Itsesääntelyn avulla häiritsevien impulssien ohjaaminen on välttämätöntä.
3. Sosiaaliseen tietoisuuteen kuuluu ympäröivien ihmisten emotionaalisen tilan ymmärtäminen. Toisin sanoen se on kyky havaita huoneen tunnetila. Sosiaalinen tietoisuus käsittää myös sen tunnistamisen, kuinka sanasi ja tekonne vaikuttavat muihin.
4. Sosiaalinen sääntely on kyky vaikuttaa muiden tunteisiin. Sosiaaliseen sääntelyyn sisältyy tieto siitä, milloin on tarkoituksenmukaista vaikuttaa muiden emotionaaliseen tilaan ja milloin on tarkoituksenmukaista olla tekemättä niin.
5. Motivaatio on intohimo, joka sinulla on työstä, joka ylittää rahaa, tunnustusta tai ylennystä.

Miksi sinun pitäisi välittää tunneälystä?

Saatat ihmetellä, miksi emotionaalinen älykkyys liiketoiminnassa on tärkeää ja miksi sitä tarvitset. Kuten Hayward huomauttaa, johtajat vaikuttavat ja opastavat ihmisiä, jotka tulevat eri taustoista, eri näkökulmista ja luonteenpiirteistä, mikä edellyttää korkeampaa emotionaalista älykkyyttä.

Korkea EQ tarvitaan päätöksentekoon ja stressin hallintaan. Johtajan on tunnettava oma emotionaalinen tilansa, muiden tunteet ja hänen on kyettävä selektiivisesti hyödyntämään tätä tietoa (tai jättämään se pois) laskettujen, selkeiden päätösten tekemiseen. Haywardin mukaan korkealla EQ: lla varustetut johtajat kykenevät tehokkaasti poistamaan jännittyneet tilanteet ja ratkaisemaan ongelmat positiivisesti pitäen samalla selkeän pään ja rauhallisen asenteen.

Kuinka voit tulla emotionaalisesti älykkäämmäksi?

Johtajat voivat parantaa emotionaalista älykkyyttänsä ottamalla aikaa oppia ihmisistä ja oppimaan paremmin omat tunteensa. Jos harjoitat tietoisuutta omista tunneistasi ja reaktioistasi muihin, sinusta tulee empatiaa.

"Vaikka joillekin ihmisille annetaan luonnollisesti lahjakkuutta korkeammalla EQ: lla kuin toisilla, kuten muuallakin, on mahdollista parantaa kärsivällisyydellä ja omistautumisella", Lupton sanoi.

"Jos vie aikaa tuntea ympärilläsi olevia ihmisiä ja pyrkii tietoisesti tuntemaan itsensä, voi mennä pitkälle kohti saada tehokkaasti korkeampi EQ", Lupton lisäsi. "Jos katselet toista ihmistä ja näet itsesi heijastuvan takaisin heihin, voit alkaa kohdella heitä myötätuntoisemmin."

Kuinka voit käyttää tunneälyä päästäksesi eteenpäin?

Sen lisäksi, että parannat suhteitasi pomoosi ja työtovereihisi, EQ-taitojesi parantaminen saattaa johtaa korkeampaan palkkaan. Roden tutkimuksen mukaan ihmisillä, joilla on korkea EQ, on keskimäärin korkeammat palkat kuin ihmisillä, joilla ei ole.

Mieliaikaisen älykkyyden mittaamiseksi Rode ja hänen tekijänsä vaativat osallistujia ratkaisemaan useita tunneongelmia, joissa oli oikeita ja vääriä vastauksia, kuten IQ-testi. Tutkimuksen osallistujille esitettiin kuvia ihmisten kasvoista ja heitä pyydettiin tunnistamaan erityiset tunteet. Osallistujille esitettiin myös erilaisia skenaarioita, ja heitä pyydettiin tunnistamaan paras vastaus.

"Tämän tutkimuksen jälkeen väitimme, että emotionaalisen älykkyyden tulisi olla osuvampi menestyksen ja palkan suhteen korkeammilla organisaatiotasoilla, joissa johtajuudesta tulee suhteellisen tärkeämpi osa työtä", Rode sanoi.

Mutta mikä on yhteys korkean tunneälyn ja korkean palkan välillä? Putiikkibränditoimisto Bullhorn Creative -kumppani Brad Flowers sanoi, että tämä tärkeä laatu auttaa sinua lukemaan tilanteet tarkasti ja ajantasaisesti pyyntösi.

"Vaikein osa suuremman palkan saamisessa on sen pyytäminen", Flowers sanoi. "Emotionaalinen älykkyys - yhdistettynä älykkääseen tapaukseen - tarjoaa sinulle välineet tunnistamaan täydellinen hetki kysyä, kuinka kysyä asianmukaisesti yleisöäsi ja miten käsitellä kaikkia saatuja vastauksia."

Humanististen oppimisjärjestelmien perustaja Jennifer Hancock lisäsi, että ihmisillä, joilla on korkea EQ, on yleensä korkeammat palkat, koska heillä on taipumus olla tuottavampia.

"Ihmiset, jotka työskentelevät hyvin muiden ihmisten kanssa ja saavat ihmiset työskentelemään heidän kanssaan, tekevät yleensä enemmän työtä", sanoi Hancock. "Heillä on hyvä maine, koska ihmiset pitävät työskentelystä heidän kanssaan."

Lisäesimerkkejä liiketaloudellisesta älykkyydestä

Business News Daily -lukija toimitti seuraavat esimerkit työpaikan tunneälystä:

"Kun johtajan on korjattava ryhmän jäsenen suoritusta, jäsen voi puolustaa puolustautumistaan ja reagoida tavalla, joka voi olla epäasianmukainen tai töykeä. Johtajan on kutsuttava omaa EQ: taan vihan ja turhautumisen poistamiseksi, mutta myös varmistettava, että alainen ymmärtää, mitä heiltä kysytään. Kyky toimittaa huonoja uutisia aiheuttamatta kohtausta on taide, jonka EQ menee sydämeen. Toinen toistuva teema on joukkueen jäsen, joka on suuri esiintyjä (kuten erinomainen myyjä), mutta joka jättää jatkuvasti muut organisaation ihmiset tuntemaan olonsa vähentyneeksi tai loukkaantuneeksi. Näillä myrkyllisillä ryhmän jäsenillä on kyky kutsua riittävästi EQ-sopimusta sopimuksen tekemiseen, mutta he eivät ole tietoisia vahingoista, joita he jättävät ympärilleen. " - Lähettäjä Amie Devero, toimitusjohtaja, Amie Devero Coaching and Consulting

"Oma suosikki esimerkki emotionaalisesta älykkyydestä on tietää, ettei sähköpostivastausta sytetä, kun olet kuuma aiheen tai tilanteen suhteen. Älä huipu ja menetä luottamusta toiseen päähän kuuluvaan kohtaan. Ota aikaa, säädä itsesi, ja ole tietoinen kaikista tosiasioista ja yksityiskohdista missä tahansa tilanteessa, johon reagoit. Sinun on pahoillani lyömällä lähetä-painiketta jossain vaiheessa, jos et ole hallinnassa ja mitattu reaktioissasi. " - Lähettäjä Karen Oakey, murtumien henkilöstöjohtaja

"Sanomalla" Pidä kiinni, anna minulle hetki kerätä itseni ennen kuin vastaan, kiitos "tai kysyessäsi työtovereelta tai pomolta:" Kasvosi osoittavat, että saatat olla huolissasi, jopa järkyttynyt tämän kehityksen suhteen. Onko totta? " ovat tapoja, joilla voit käyttää tunneälyä erittäin latautuneissa tilanteissa, mutta se auttaa sinua selvittämään ongelman ja kehittämään ratkaisuja. Sen lisäksi, että olet suorampi ja tarkempi työtovereiden kanssa, vie myös aikaa meditointiin. Meditointi, etenkin meditaatiot, joissa henkisesti skannaat Kehosi, joka huomauttaa missä stressi on, auttaa sinua parantamaan kykyäsi tasapainottaa latautuneita tunteita samalla kun teet selviä päätöksiä. " - Lähettäjä Scott Crabtree, onnellisuusjohtaja, Happy Brain Science

Emotionaalisen älyn testit

Emotionaalisen älyn testit voivat tarjota arvokasta tietoa EQ-taitoosi. Arvioimalla omaa emotionaalista älykkyyttäsi ja kouluttamalla itseäsi olemaan tietoisempi omista ja ympärilläsi olevien ihmisten tunneista, opit kuinka

• Hallitse paremmin stressiä.
• Viesti tehokkaammin.
• Tunteudu muiden kanssa.
• Ole vahvempi johtaja.

Alla on joitain lisäresursseja, joilla voit arvioida EQ-taitosi:

• Psykologia tänään
• Terveyden ja inhimillisten mahdollisuuksien instituutti
• Talent Smart