Mikä On SIP-kanavat, Ja Pitäisi Yrityksesi Käyttää Sitä?

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-08-25 03:47

• SIP-kanavat voivat merkittävästi vähentää kustannuksia ja lisätä yrityksesi puhelinjärjestelmän luotettavuutta.
• Jotta voit määrittää yrityksellesi sopivan palvelun, sinun on tutkittava ja arvioitava huolellisesti yrityksesi viestintätarpeet.
• SIP-kanavatarjousten hinnoittelu perustuu useisiin tekijöihin, kuten toimittajaan ja lisäominaisuuksiin.

Pienyrityksen omistajana etsit jatkuvasti tapoja vähentää kustannuksia ja optimoida yrityksesi. SIP-kanavat ovat yrityksille yhä suositumpi tapa minimoida puhelinkustannukset ja parantaa tietoliikenteen kaistanleveyttä, mutta palvelun ymmärtäminen voi olla vaikeaa. Hajotimme mitä SIP-kanavat ovat ja kuinka tiedät onko se sopiva yrityksellesi.

Mikä on SIP-kanava?

Yksinkertaisesti sanottuna, SIP-kanavat ovat virtuaalisia puhelinlinjoja, joiden avulla voit soittaa ja vastaanottaa puheluita Internetissä jokaiselle maailmalle, jolla on puhelinnumero.

SIP tarkoittaa istunnon aloitusprotokollaa, suosittua puhelinprotokollaa, joka aloittaa puhelut Internetissä ja jota käytetään pääasiassa multimediaviestinnän, kuten ääni- ja videopuhelujen, hallintaan. SIP muodostaa ja lopettaa yhteyden puhelinsoittoon, hallitsee tiedonsiirtoa, ja sen avulla Skype ja Facebook Messenger -palvelut voivat tarjota ilmaisia puheluita kaikkialle maailmaan.

"Runko" on linja tai linkki, joka kuljettaa signaaleja ja yhdistää solmut viestintäjärjestelmässä - toisin sanoen putken, joka kuljettaa tietokanavia sen sisällä kahden sijainnin yhdistämiseksi.

SIP-kanavat ovat menetelmä ääni- ja muun viestinnän lähettämiseen Internetin kautta IP-yhteensopivan yksityisen puhelinvaihteen (PBX) kautta, joka on yrityksen puhelinjärjestelmä, joka vaihtaa puheluita paikallisten linjojen käyttäjien välillä ja antaa heidän jakaa ulkoiset puhelinlinjat. PBX vähentää kustannuksia välttämällä, että jokaisella käyttäjällä on oltava yhteys puhelinyhtiön keskustoimistoon. SIP: tä voidaan käyttää lähettämään ja vastaanottamaan paikallisia ja kaukopuheluita, tekstiviestejä ja sähköposteja. Selaa internetiä; ja käytä videokeskusteluja.

SIP-kanavat korvaavat perinteisen yleisen puhelinverkon (PSTN), joka on kuparilankainen piirikytkentäinen verkko, joka vaatii fyysisen yhteyden kahden pisteen välillä puhelun soittamiseksi. Sen sijaan SIP-kanavat käyttävät pakettivälitteistä verkkoa, joka hajottaa äänipuhelut digitaalisiksi paketeiksi ja lähettää ne verkon kautta määränpäähänsä.

Toimittajan huomautus: Etsitkö yrityksellesi sopivaa yrityspuhelinjärjestelmää? Täytä alla oleva kyselylomake saadaksesi myyjäkumppanimme ottamaan sinuun yhteyttä tarpeitasi varten

ostajan tuki-widget

SIP-kanavat

Jokainen SIP-runko voi pitää rajoittamattoman määrän kanavia. Kanava tai linja vastaa yhtä saapuvaa tai lähtevää puhelua. Koska jokainen runko mahtuu niin monta kanavaa kuin tarvitaan, yritys tarvitsee vain yhden SIP-runko - riippumatta siitä, kuinka monta puhelua olet tulossa ja lähtemässä kerralla. Mitä enemmän puhelut ovat käynnissä samanaikaisesti, sitä enemmän runko-kanavia tarvitset.

Kun etsit SIP-palveluntarjoajaa, varmista, että sinulla on hyvä arvio kuinka monta kanavaa tarvitset tarkan tarjouksen saamiseksi, koska monet toimittajat veloittavat sinua vain tarvitsemastasi kanavasta.

SIP vs. VoIP

SIP ja VoIP (Voice over Internet Protocol) ovat monella tapaa samanlaisia, mutta niitä ei voida käyttää keskenään. "VoIP" on laaja termi, joka voi kuvata mitä tahansa Internet-pohjaista puhelinpalvelua (mukaan lukien SIP), mutta SIP on erityinen protokolla, joka mahdollistaa VoIP: n perustamalla aloitus- ja lopetuskohdat ja määrittelemällä viestit puhelun aikana.

SIP-kanavien edut

Suurin hyöty SIP-kanavien käytöstä yrityksesi puhelinjärjestelmänä on, että se on erittäin kustannustehokas. Tämä johtuu monista syistä, mutta pääasiassa siksi, että se eliminoi kaukopuhelun kustannukset. Jos yrityksesi soittaa usein puhelut ympäri maata tai merta, SIP-kanavat saattavat olla sinulle vastaus.

Keskitetty verkko

SIP eliminoi myös sekä data- että puhelinverkkojen käytön. Koska SIP on IP-pohjainen, voit nauttia yhdestä keskitetystä verkosta, jolla on useita digitaalisia suoratoistoominaisuuksia ja joka on helposti skaalattavissa eikä vaadi fyysistä infrastruktuuria, mikä ei tarkoita ylläpito- tai laitteistokustannuksia.

PSTN-yhdyskäytävän poistaminen antaa SIP-runkoon yhteyden suoraan valitsemasi Internet-puhelinpalvelun tarjoajaan (ITSP), poistaa liittymämaksut ja antaa sinulle suuremman joustavuuden puhelinpalvelujen mitoittamisessa tarjoamalla enemmän kaistanleveyden lisäysvaihtoehtoja alhaisemmilla hinnoilla.

Paikallispuhelujen hinnat

SIP-runko mahdollistaa kaikkien puhelujen olevan paikallispuheluja siirtämällä niitä Internetin välityksellä välttäen ulkomaanpuheluista tai kaukopuheluista aiheutuvat kustannukset. SIP-runko lähettää puhelun palveluntarjoajan päätepisteeseen, jossa puhelu siirretään paikalliselle PSTN: lle, joten laskuttaa sinua vain paikallispuhelusta.

Kilpailemaan ITSP: n kanssa monet SIP-kanavien tarjoajat ovat lisänneet palveluita, kuten ENUM tai puhelinnumeroiden kartoitus, jonka avulla voit käyttää samaa puhelinnumeroa missä tahansa oletkin maailmassa. Ne tarjoavat myös 800 numeron poistamisen tarjoamalla paikallisen numeron sijaintisi perusteella.

skaalautuvuus

SIP-kanavat ovat joustavia ja helposti skaalautuvia, rajoittamattoman määrän kanavia sallitaan runkoa kohden eikä fyysistä asennusta tai asennusta tarvita. Uusia kanavia voidaan lisätä ja ottaa käyttöön muutamassa tunnissa.

Katastrofin palautuminen

SIP-kanavapalvelut ovat yleensä paljon joustavampia ja kestävämpiä kuin vanhat puhelinjärjestelmät onnettomuuden yhteydessä, olipa kyse sitten verkkohäiriöstä, luonnonkatastrofista tai laitteisto-ongelmasta, useimmissa palveluissa on käytössä toimenpiteet sen varmistamiseksi, että voit silti soittaa puheluita. Niihin voi sisältyä maantieteellinen redundanssi, puhelujen reitittäminen eri paikkoihin tai datakeskuksiin tai hajautettujen verkkojen käyttökeskuksiin.

SIP-kanavapalvelusi auttaa sinua myös luomaan katastrofin valmistelusuunnitelman loppupäähän, mukaan lukien vaiheet, kuten reitittämään puhelut toiseen ennalta määrättyyn numeroon, käyttämään varmuuskopiotarjoajaa tai ottamaan pilvijärjestelmä valmiina varmuuskopiointiin.

Kuinka toteuttaa SIP-runkoja

Siirtyäksesi perinteisestä puhelinpalvelusta SIP-kanavaan, aloita määrittämällä, kuinka monta kanavaa tarvitset. Tämä riippuu yrityksesi koosta ja siitä, kuinka monta puhelua ajattelet tapahtuvan kerralla.

Esimerkiksi yritysten, joissa on vähintään 100 henkilöä, tulisi noudattaa 3: 1-sääntöä: Jokaisella kolmella puhelua soittavalla työntekijälläsi tulisi olla yksi SIP-kanava. Alle 100 työntekijän yritykset tarvitsevat enemmän kanavia, koska sinulla on todennäköisesti useita ihmisiä, jotka käyttävät puhelinta kerralla pienemmässä toimistossa.

Seuraavaksi arvioi, onko sinulla riittävästi kaistanleveyttä ja riittävän vahvaa verkkoa tukemaan SIP-palvelua. Tutustu myös siihen, onko sinun vaihdettava kaikki pöytäpuhelimet SIP-yhteensopivilla IP-puhelimilla.

Kun sinulla on käsitys tarvittavasta kanavien määrästä, voit alkaa kerätä tarjouksia. Jotkut parhaista SIP-tavaratilan tarjoajista ovat 8x8, RingCentral, Jive ja Nextiva.

Kysy Session Border Controllerista (SBC), joka toimii SIP-liikenteen palomuurina ja tarjoaa suojauksen hakkerointiin ja palvelunestohyökkäyksiin (DoS).

SIP-kanavien hinnoittelu

Kun soitat myyjälle SIP-liittymien hinnoille, muista kysyä asennusmaksuista, tarvittavista laitteista ja kuukausipalvelumaksuista. Suurin osa yrityksistä voi odottaa säästävänsä noin 75% tietoliikennemaksuista vaihtamalla SIP-kanavat. Lainaamasi hinnat vaihtelevat myös riippuen siitä kuinka monta IP-yhteensopivaa matkapuhelinta tarvitset ja jos haluat lisätä lisäominaisuuksia, kuten videoneuvottelut tai edelleenlähettämisen mobiililaitteille.

Nämä ovat tärkeimmät SIP-kanavien kustannukset:

• Tilaus, joka sisältää kanavan hinnan
• Soittohinnat, joka on puhelu- tai minuuttihinta lähtevistä puheluista
• Lisäominaisuudet lisäkustannuksista
• Asennusmaksut

SIP-kanavapalveluissa keskimääräinen lähtevän puhelunopeus Pohjois-Amerikassa vaihtelee 0, 5 sentistä 3 senttiin minuutissa. Keskimääräinen kanavakohtainen hinta on 1, 67–15 dollaria kuukaudessa. Rajoittamaton SIP-kanavat vaihtelevat 19, 99–29, 99 dollaria kanavaa kohti.