Kuinka Luoda ADA-yhteensopiva Yrityssivusto

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-11-26 12:32

• Amerikkalainen vammaislaki (ADA) vaatii tiettyjä yrityksiä tarjoamaan majoitusta vammaisille.
• Verkkosisällön tulisi olla sokeille, kuuroille ja henkilöille, jonka on liikuttava äänen, näytönlukijan tai muun apuvälineen avulla.
• ADA kattaa yritykset, jotka kuuluvat I osastoon, ne, jotka toimivat vähintään 20 viikkoa vuodessa ja joissa työskentelee vähintään 15 kokopäiväistä työntekijää, tai III osasto, jotka kuuluvat luokkaan "julkinen majoitus".
• Verkkosivujen saavutettavuutta ei ole määritelty selkeästi.
• ADA-yhteensopivan verkkosivun luominen voi avata yrityksen oikeudenkäynteille, taloudellisille vastuille ja vahingoittaa tuotemerkkisi mainetta.

Yhdysvaltain liittovaltion vammaislaki (ADA) liittyy usein fyysisiin paikkoihin ja majoitustiloihin, jotka tiettyjen yritysten on tehtävä vammaisille. Näihin majoitustiloihin sisältyy tyypillisesti pyörätuolilla liikkuminen, pääsy palvelueläimiin ja pistekirjoituksen käyttö näkövammaisille asiakkaille. ADA kattaa kuitenkin myös digitaalisen alueen, jossa yrityksiä vaaditaan varmistamaan, että verkkosisältö on kaikkien käyttäjien saatavilla.

Miltä ADA-yhteensopiva verkkosivusto näyttää tarkalleen? Ei ole selkeitä ADA-määräyksiä, jotka täsmentävät tarkalleen, mikä on yhteensopivaa verkkosisältöä, mutta ADA-osaston I tai ADA-osaston III soveltamisalaan kuuluvien yritysten on kehitettävä verkkosivusto, joka tarjoaa "kohtuullisen saatavuuden" vammaisille. Nämä ohjeet auttavat sinua aloittamaan todella saavutettavan verkkosivuston rakentamisen ja auttavat yritystäsi välttämään ADA: han liittyviä seuraamuksia, mukaan lukien oikeusjutut, taloudelliset seuraamukset ja brändin maineen menetys.

Toimittajan huomautus: Etsitkö tietoja yrityksesi verkkokaupan web-suunnittelusta? Käytä alla olevaa kyselylomaketta, ja myyjäkumppanimme ottavat sinuun yhteyttä antaaksesi tarvitsemasi tiedot:

ostajan tuki-widget

Mitkä yritykset vaaditaan noudattamaan ADA: ta?

Ensimmäinen asia, joka ymmärretään ADA: sta, on se, mitä yritysten on noudatettava. ADA: n I osaston mukaan laki kattaa kaikki yritykset, joissa on vähintään 15 kokopäiväistä työntekijää ja jotka toimivat vähintään 20 viikkoa vuodessa. III osaston nojalla "julkisen majoituksen" luokkaan kuuluvien yritysten, kuten hotellit, pankit ja julkinen liikenne, on myös noudatettava vaatimuksia. Tämä tarkoittaa, että lakia sovelletaan kokonaisuudessaan, fyysisistä näkökohdista digitaalisiin majoituksiin.

Jos yrityksesi kuuluu joko ADA: n I tai III osastoon ja et usko olevan sopusoinnussa, ota yhteyttä vammaisasianajajaan ja tutustu vaihtoehtoihisi. [Kiinnostaako verkkokaupan verkkosivusto-ohjelmisto? Katso suosikkejamme.]

Ei selkeitä verkkosivustojen saavutettavuusohjeita

ADA-verkkosivustojen noudattamista koskevissa kysymyksissä ei ole selkeitä sääntöjä. Se ei kuitenkaan päästä yrityksiä irti koukusta; Heidän on silti tarjottava esteettömät verkkosivut, jotka sopivat vammaisille käyttäjille.

"Sivustojen suhteen ei ole federatiivisesti kodifioituja ohjeita siitä, kuinka verkkosivustot saadaan noudattamaan", kertoi New Yorkin pienyritysten edustaja David Engelhardt. "Tiedämme vain, että ADA: ta sovelletaan verkkosivustoihin, jotka perustuvat tapauksiin, kuten [Gil v. Winn-Dixie]."

Mikä on paras tapa rakentaa ADA-yhteensopiva verkkosivusto, ellei ole selvää määritelmää, mitä tämä tarkoittaa? Voit suorittaa tietyt toimet oikealle tielle kohti ADA-sääntöjen noudattamista tai auttaa sinua ainakin osoittamaan, että yrityksesi on pyrkinyt vilpittömässä mielessä majoitukseen, mikäli joudut koskaan oikeuteen.

Kuinka kehittää ADA-yhteensopiva verkkosivusto

Verkkosivun saavutettavuus tarkoittaa sen varmistamista, että näkö- tai kuulovammaiset tai niiden, joiden on liikuttava äänellä, kykenevät edelleen mielekästästi käyttämään verkkosivustosi sisältöä. Tämä voidaan tehdä monin tavoin, mukaan lukien jotkut, jotka eivät ole välittömästi ilmeisiä. Kaiken kaikkiaan verkkosivuston täydellisessä uudistamisessa ADA-vaatimusten mukaiseksi voi tulla mojova hintamerkki, joka voi olla jopa 37 000 dollaria, mutta se eristää yrityksesi kohdistumasta oikeusjuttuihin.

"Yrityksen IT-osaston on suunniteltava yrityksen verkkosivusto niin, että vammaiset pääsevät siihen helposti", sanoi Long Islandissa ja New Yorkissa työskentelevä työlakilakimies Steven Mitchell Sack. "Esimerkiksi jos joku on heikentynyt näkövammaisille, web-suunnittelija voi asentaa tiettyjä tekniikoita, kuten näytönlukijoita, joissa ääni lukee näytön tekstin takaisin web-vierailijalle. Myös kosketusnäyttöjen päivitettävää pistekirjoitustekstiä voidaan käyttää."

Lainsäädäntöohjeiden sijasta yritysomistajien on tutkittava liittovaltion virastojen verkkosivustoja ja niihin liittyvää oikeuskäytäntöä koskevia määräyksiä saadakseen käsityksen siitä, mitä noudattaminen saattaa olla. Epävarmuuteen liittyy esteettömän verkkosivuston rakentaminen ennen sääntelyohjeita, mutta se voisi suojata yrityksiä, kun säännöt on annettu.

"Kaupallisille yksiköille ei ole vielä annettu sääntelyohjeita tästä aiheesta - vieläkään", sanoi lakiasiaintoimiston Rivkin Radlerin kumppani Nancy Del Pizzo. "Siksi ei ole asetuksia tai säädöksiä, jotka määrittelevät" ADA-vaatimustenmukaisuuden "verkkosivustoille. On kuitenkin olemassa vaatimuksia liittovaltion verkkosivustoille, samoin kuin joitain yksityiskohtaisia juridisia päätöksiä, joita voidaan käyttää ohjeena, mukaan lukien lausunnot, jotka ovat todenneet, että" kohtuullinen saavutettavuus on avain."

Tässä on joitain yleisimpiä tapoja, joilla yritykset käsittelevät verkkosivustoihin liittyviä esteettömyyteen liittyviä kysymyksiä:

• Luo alt = " tunnisteet kaikille kuville, videoille ja äänitiedostoille: Alt-tunnisteiden avulla vammaiset käyttäjät voivat lukea tai kuulla vaihtoehtoisia kuvauksia sisällöstä, jota he eivät muuten pysty näkemään. alt = " tunnisteet kuvaavat itse objektia ja yleensä sitä tarkoitusta, jota se palvelee sivustolla.
• Luo tekstikopioita video- ja äänisisällölle: Tekstikirjoitukset auttavat kuulovammaisia käyttäjiä ymmärtämään sisältöä, johon he muuten eivät pääse.
• Tunnista sivuston kieli otsikkokoodissa: Selventämällä, millä kielellä sivusto tulisi lukea, auttaa käyttäjiä, jotka käyttävät tekstilukijaa. Tekstinlukijat voivat tunnistaa nämä koodit ja toimia vastaavasti.
• Tarjoa vaihtoehtoja ja ehdotuksia, kun käyttäjät kohtaavat syöttövirheitä: Jos vammainen käyttäjä kohtaa syöttövirheitä johtuen heidän tarpeestaan navigoida verkkosivustolla eri tavalla, sivustosi tulisi automaattisesti tarjota heille suosituksia siitä, kuinka navigoida paremmin tarvittavaan sisältöön.
• Luo johdonmukainen, järjestetty asettelu: Valikot, linkit ja painikkeet on järjestettävä siten, että ne on erotettu selvästi toisistaan ja niitä on helppo selata koko sivustolla.

On myös muita tapoja, joilla yritykset voivat luoda esteettömän verkkosivun vammaisille käyttäjille. ADA-vaatimusten noudattamiseen kiinnostuneiden yritysten on neuvoteltava vammaislakiin erikoistuneen asianajajan kanssa, mutta jos etsit paikkaa aloittaaksesi itse, ADA-vaatimusten lukeminen on tärkeä ensimmäinen askel.

Vastuu noudattamatta jättämisestä

ADA: n noudattamatta jättäminen tarkoittaa, että yrityksesi on alttiina oikeusjuttuille, ja asianajajien on tavallista etsiä sääntöjenvastaisia yrityksiä sekä fyysisessä että digitaalisessa tilassa. Engelhardtin mukaan ADA-oikeudenkäyntikulut kasvavat nopeasti.

"Muun kuin yrityksen, joka pakotetaan noudattamaan vaatimuksia, mikä on kallista, yrityksen on maksettava asianajajien palkkiot, jotka voivat olla kymmeniä tuhansia dollareita", Engelhardt sanoi. "Valtiosta riippuen yrityksen omistaja voi tarkastella 50 000 dollarin laskua."

Sääntelyn seurausten lisäksi vammaisten käyttäjien esteettömyyden tarjoaminen tarkoittaa liiketoiminnan menettämistä. Jos käyttäjät eivät voi navigoida verkkosivustollasi, saatat puuttua myyntimahdollisuuksia. Lisäksi, vaikka et menetä myyntiä, ADA-vaatimustenmukaisuus helpottaa hakukoneiden indeksointia ja indeksointia verkkosivustollesi nostamalla sitä sijoituksissa ja saaden verkkosivustosi lisää käyttäjiä.

"Jos vammaiset käyttäjät kamppailevat lomakkeiden täyttämisen ja ostosten tekemisen kanssa verkkosivustollesi, saatat menettää potentiaalisia asiakkaita", sanoi Miles Technologiesin vanhempi sisällöntuottaja Laura Ferruggia. "Lisäksi monet ADA-sääntöjen noudattamista koskevista säännöistä auttavat verkkosivustoja hakukoneoptimoinnissa."