2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-05-24 11:14
Keskittyminen ja keskittyminen ovat kuumia hyödykkeitä nykyään. Sosiaalinen media, avoimet toimistosuunnitelmat ja lyhyet huomiovälit käyvät rennosti työpaikoilla. Udemyn vuoden 2018 tutkimuksen mukaan yli 70% työntekijöistä ilmoitti olevansa hajamielinen työssään, ja 16% sanoi, että he tuntevat melkein aina olonsa keskittymättömiksi.
Suurimmat syylliset ovat Atlassianin infografian mukaan liiallisia sähköposteja, turhia kokouksia ja jatkuvia keskeytyksiä, sosiaalisen median tullessa lähelle neljäsosaa.
Toimittajan huomautus: Etsitkö työntekijäseurantaratkaisua yrityksellesi? Täytä alla oleva kyselylomake saadaksesi myyjäkumppanimme ottamaan sinuun yhteyttä tarpeitasi varten
ostajan tuki-widget
Keskimääräinen työntekijä tarkistaa sähköpostinsa 36 kertaa tunnissa ja vie 16 minuuttia tarkennukseen uuden sähköpostin käsittelemisen jälkeen. Monet työntekijät osallistuvat 60 ylimääräiseen kokoukseen kuukaudessa, joiden kautta 91% työntekijöistä kertoo unelmoineensa. Useimmille työntekijöille kestää kaksi tuntia päivässä toipumiseen työtovereiden keskeytyksistä.
Koko tämä menetetty työ maksaa amerikkalaisille yrityksille 650 miljardin dollarin lisäykset vuodessa, ja se johtaa työntekijöiden tyytymättömyyden kierteisiin: Tuottavuuden menetys aiheuttaa pidemmän työpäivän, mikä aiheuttaa stressiä ja turhautumista, mikä johtaa sitoutumisen puuttumiseen.
Työntekijät ovat uppoutuneet häiritsemään kaikkia osapuolia, mutta eniten keskusteltu syyllinen on älypuhelin. [Kiinnostaako yrityksesi työntekijöiden seurantaratkaisuja? Tutustu parhaimpiin valintamme ja arvosteluihimme nähdäksesi mitä siellä on.]
Älypuhelimet töissä
On olemassa ristiriitaisia mielipiteitä siitä, lisäävätkö vai vähentävätkö älypuhelimet tuottavuutta työpaikalla - lähes 60% työntekijöistä katsoo, että kämmentietokoneen käyttö lisää heidän tuottavuuttaan, kun taas 35% väittää, että laitteet lisäävät häiriötekijöitä työpäivän aikana.
Lauseen käyttötapa on alhainen. Jos käytät älypuhelinta yksinomaan tuottavuuteen, kuten kalenterin hallintaan tai yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa, se on todennäköisesti enemmän hyötyä kuin haittaa.
Kaikkien näiden tuottavuussovellusten mukana tulee kuitenkin sosiaalinen media, mikä on lopullinen hajauttaminen. Yli 55% työntekijöistä kertoi, että sosiaalinen media työssä on joko "jonkin verran" tai "merkittävää".
Sähköpostien lähettäminen Facebookiin voi olla aivan liian helppoa, vaikka sanotkin, että sinun on vain päästä eroon jatkuvasti esiintyvistä ilmoituskupoista. Seuraava asia, jonka tiedät, olet hukannut 25 minuuttia vierittämällä uutissyöttöäsi.
"On odotettavissa, että työntekijät upotetaan runsaasti häiriötekijöitä koko työpäivän ajan", sanoi työpaikkavaihtoehtojen toimitusjohtaja Dean Debnam. "Tärkeä muistaa on, että työntekijät löytävät tavan tasapainottaa työpäivänsä ja löytää tapoja keskittyä."
Ehkä voit aloittaa pyytämällä työntekijöitä asettamaan "älä häiritse" -aikaa puhelinilmoituksille (paitsi tietenkin hätätilanteissa). Voit myös suositella työntekijöillesi puhelimien sijoittamista poissa näkyvistä - esimerkiksi pussiin tai laatikkoon.
Jotkut sovellukset auttavat sinua seuraamaan puhelimesi käyttöä, mikä saattaa antaa sinulle kuvan siitä, kuinka paljon aikaa työntekijäsi kuluttavat.
Internet työssä
Pienyrityksen työntekijöiden seurantajärjestelmä voisi olla yksi vastaus hajautettujen työntekijöiden ongelmaan. Ohjelma, kuten Activity Monitor, antaa sinulle kuvan työntekijöidesi verkkotoiminnoista. Se näyttää kuinka työntekijät viettivät aikansa, millä verkkosivustoilla he vierailivat, mitä tiedostoja he latasivat ja kuinka paljon pikaviestejä käydään.
Ennen kuin teet tällaista teknistä valvontaa, määritä virallinen yrityskäytäntö yrityksen laitteiden muusta käytöstä. Läpinäkyvyys on aina hyvä käytäntö - kerro siitä, kuinka seuranta sopii yrityksen tavoitteisiin ja miten aiot tehdä.
Dtex Systemsin tekemän tutkimuksen mukaan "77% työllistetyistä amerikkalaisista olisi vähemmän huolissaan siitä, että heidän työnantajansa seuraisivat digitaalista toimintaansa henkilökohtaisissa tai työn myöntämissä laitteissa, joita he käyttävät työn suorittamiseen, kunhan he ovat avoimia ja antavat heidän työskennellä. tietää etukäteen."
Lisäksi online-käyttäytymisen seuraamiseen liittyy oikeudellisia huolenaiheita. Yritystietokoneella ei käytännössä ole mitään odotuksia yksityisyydestä, mutta sinun on oltava varovainen siitä, minkä tyyppisiä tietoja olet hankkimassa ja kuinka niitä tallennat. Et halua ajaa tietosuojalakien, kuten HIPAA: n, huomiota. Jos esimerkiksi tapahtuu tietosuojarikkomus, se voi jättää sinut alttiiksi oikeusjutulle.
Muita ideoita työpaikkojen häiriötekijöiden torjumiseksi
Joten miten yritysten pitäisi puuttua tähän asiaan? Ei ole yksinkertaista vastausta.
"Tämä on iso kysymys", sanoi Nancy Snell, sertifioitu ammattimainen yritysvalmentaja. "Asioita on käsiteltävä kulttuurisesti ja aloitettava ylhäältä alas."
Monet yritykset ottavat vastaan sähköposteja tai kokouspäiviä tai niillä on tiukat käytännöt matkapuhelimien käytöstä työssä. Jotkut käyttävät joustavuus- ja etätyökulttuuria auttaakseen työntekijöitä mukauttamaan työympäristönsä päivittäin tarpeen mukaan.
Oppimisjohtaja Brad Killinger suosittelee "kultaisen tunnin" toteuttamista, jossa "yhden tunnin ajan yritykset luovat keskittyneen työympäristön, jossa ei ole häiriötekijöitä, pyytämällä työntekijöitä estämään sovelluksia, chatteja ja ilmoituksia; rajoittamaan puhelimen käyttöä; välttämään sähköpostia; laittamaan kibosh kokouksissa ja estä vierailijoiden pääsy ulkopuolelle jne."
Kultainen tunti voi lisätä yli 400 miljoonaa dollaria vuodessa 5000 työntekijän yritykselle ja parantaa työntekijöiden mielenrauhaa ja sitoutumista Killingerin mukaan.
Rhett Power at Inc. suosittelee, että työnantajat korostavat työntekijöilleen tehtävien hoitamista esitteläisyyden yli, jolloin työntekijä ilmoittaa työskentelevänsä fyysisesti olemassaolon sijaan sen sijaan, että saadaan laadukasta työtä. Lähetä viesti, että tehtävän suorittaminen on tärkeintä, olipa se sitten tehty työpöydältä tai sohvalta.
Voit myös sisällyttää ajankäytön hallintaa koskevia työpajoja osana koneeseen kytkemistä ja tarjota säännöllisin väliajoin koulutuksia, joiden avulla työntekijät voivat rakentaa ja ylläpitää tärkeitä tuottavuusosaamisia.
Tärkeä osa häiriöiden vastaista strategiaa on välttää työntekijöiden mikromahdollisuuksien välttämistä ja saada heidät tuntemaan epäluottamusta tai tarkkailua - jatka keskittymistä tarjoamaan työntekijöille mahdollisuuksia tehdä sitä, mikä heille parhaiten sopii pysymisen kannalta, ja muista, että tarpeet vaihtelevat.
Esimerkiksi, sinulla voi olla työntekijä, joka tarvitsee taustamelua työskennellessään, ja toinen työntekijä voi joutua nousemaan ylös ja kävelemään joka tunti. Keskittymisen suhteen ei ole yhtä kaikille sopivaa ratkaisua.
