Vähemmän Asianajajia, Enemmän Onnellisuutta: Miksi Jätimme Lain Perustamaan Vähittäiskaupan Matkatoimintaa Varten

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-07-30 19:06

Ollessani ostoksilla Istanbulin Grand Bazaarilla, perustajani Odini Gogo ja minulla oli muotikuulutus. Meitä veti kirkkaat kuviot, monimutkainen muotoilu ja paikallisten kauppojen myymien kilimattomien mattojen historia. Tiesimme heti, että ainutlaatuisesta materiaalista on tehtävä jotain erityistä.

Odini ja minä olemme lakimiehiä kaupan suhteen, joten tiedämme yhden tai kaksi siitä, kuinka tylsät miesten vaatteet voivat usein olla. Somberin sinisen, mustan ja harmaan sävyt hallitsevat oikeussaloja ja lakitoimistoja. Kilimän mattojen kirkkaat värit ja markkinoiden elinvoimaisuus kokonaisuutena olivat niin jyrkkä vastakohta jokapäiväiseen ympäristöömme. Halusimme kanavoida tämän energian jotain ainutlaatuista, joka todella tarttuisi siihen jännityksen ja mahdollisuutesi tuntemaan, kun matkustat tuntemattomaan sijaintiin. Hylkimme laki-uramme ja pyrimme luomaan tuotteen, joka olisi sekä eksoottinen että hienostunut samanaikaisesti.

Valitsimme ensimmäiseksi prototyypiksi klassisen brittiläisen vohvelin, ja Res Ipsa syntyi. Rakastamme hyvää haastetta, joten tiesimme, että jalkineet luovat mielenkiintoisen mahdollisuuden. Se on pelottava markkinasegmentti, mutta tiesimme, että meillä on loistava tilaisuus erottua.

Vietettyään kuukausia käsityöläisten kanssa Turkissa, olimme valmiita lanseeraamaan ensimmäisen miesten kilimäyräsarjan. Onneksi se osoittautui menestykseksi.

Siitä lähtien olemme kasvaneet nopeasti, lisänneet paljon enemmän tuotelinjoja ja kaksinkertaistaneet edellisen vuoden liikevaihtomme joka vuosi. Meillä on ollut paljon menestystä sosiaalisessa mediassa ja niin kutsuttuja anekdoottisia menestyksiä - kuten esimerkiksi lentoasemien ihmisten näkeminen kantamassa laukkujamme tai muodikkaita miehiä ja naisia kadulla yllään kenkämme. "Huomattu villissä" -ilmiö oli ennen harvinaista, mutta nyt se tapahtuu koko ajan ja olemme ikuisesti kiitollisia.

Aikakaudella, jolloin henkilökohtaistaminen on kaikkea, mielestäni aloitimme liiketoimintamme oikeaan aikaan. Koska käytämme kilimituotteissamme vain vuosisadan vanhoja kilimuovia, Res Ipsa -tarvikkeet ovat täysin yksilöllisiä, eikä niitä voida tuottaa - edes meidän. Tämä sukupolvi rakastaa erottua, ja mikä tärkeintä, he todella rakastavat matkustaa. Alkuperäinen konseptini ja kaiken tekemämme inspiraatio olivat matkat maailman kaukana oleviin nurkkiin, ja oli tärkeää, että ilmoitamme tämän tuotemerkkimme yhteydessä.

Matka ei kuitenkaan ole aina ollut sujuvaa purjehdusta. Yhden tyyppisten tuotteiden myyntimallin luominen on ollut yksi suurimmista haasteista, joita olemme kokeneet. Hyvin vähän (jos mitään), mitä kuluttajat ostavat, on todella ainutlaatuista, ja vähittäiskaupan verkkosivustot on järjestetty myymään hyödykkeitä. Olemme jatkuvasti törmänneet kysymykseen asiakkaiden rakastuessaan tiettyyn kenkään, vain huomatakseen, että heillä ei voi koskaan olla sitä, koska se on väärä koko.

Auttaaksemme tämän ongelman ratkaisemisessa tutkimme asiakkaamme tutkimusmatkaa ja mukautimme sivustomme tietoarkkitehtuuria mukautumaan siihen, miten asiakkaat löytävät ja käyttäytyvät sivustollamme. Kehitimme verkkosivustollemme organisatorisen kehyksen, jotta ihmiset näkivät vain koonsa mukaiset tuotteet. Tämä on toistaiseksi toiminut, mutta voimme vielä tehdä paljon paremman käyttökokemuksen luomiseksi ja näkyvyyden lisäämiseksi verkossa.

Kuten kukaan pienyrityksen omistaja todennäköisesti tietää, on vaikea tavoittaa asiakkaita - jos ihmiset eivät tiedä, että sinulla on olemassa, he eivät osta sinulta. Testasimme kaikkia markkinointitaktiikoita, sähköisen kaupan SEO (CanIRank.comin avulla) markkinointiin, sosiaaliseen mediaan ja PPC: hen, ennen kuin löysimme oikean tasapainon. Kesti melko paljon kokeiluvirheitä, unettomia öitä ja hukkaantuvia mainoskuluja päästäksemme nykyiseen sijaintiin, ja se on edelleen keskeneräinen työ.

Yrityksemme iskulause on "Brändimme on matka", joten meillä on taipumus puhua monimutkaisissa matka metafoorissa. Yksi, jonka mukaan elämme, on: "suosikkikohdemme on seuraava." Huolimatta siitä, mitä nyt tapahtuu (onko se hyvä vai huono), olemme aina innoissamme siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu. Toistaiseksi kaikki Res Ipsa -keskuksessa keskittyvät ei-niin kaukaiseen tulevaisuutemme. Kehitämme tällä hetkellä kansainvälisiä markkinoita ja laajennamme tuotevalikoimaamme, jotka molemmat on tarkoitus tuoda markkinoille lähikuukausina.

Res Ipsalle on tarjolla paljon jännittäviä asioita, ja olemme innostuneita näkemään, mistä tämä matka vie meidät seuraavaksi.

Tietoja kirjoittajasta: Joshua Moore ja hänen Res Ipsa-perustaja Odini Gogo ovat entisiä lakimiehiä, jotka päättivät, että maailma tarvitsee vähemmän asianajajia ja enemmän onnea. Nykyään Res Ipsa on korkealuokkaisten käsintehtyjen matka-vapaa-ajan tuotteiden kohde. Vapaa-ajallaan Josh ja Odni nauttivat matkustamisesta ympäri maailmaa ja jakavan seikkailunsa Instagramissa.