Kuinka Neuvotella Työtovereidesi Kanssa

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-08-25 03:47

Ihanteellisessa työympäristössä kaikki työskentelevät yhdessä yhteisen edun hyväksi. Ihmiset tietävät työpaikkansa, tekevät niitä kysymättä ja osallistuvat joukkueena.

Valitettavasti mikään työympäristö ei ole aina ihanteellinen. Joskus et vain ole verkossa tietyn persoonallisuuden kanssa, tai työtoveri ei vedä heidän kohtuullista osuuttaan projektiin. Kun näin tapahtuu, sinulla on neljä vaihtoehtoa: kärsiä hiljaisuudessa, laajentaa asiaa pomollesi, löytää uusi työpaikka tai puuttua asiaan ja neuvotella työtoverisi kanssa saadaksesi työ tehdä.

"Kun työsuhteet ovat hapanta, et saa pisteitä kärsimyksestä hiljaisuudessa tai otettaessa marttyyrin roolia. Sen sijaan, että katsoisit toisin, kohdata konflikti", kirjoitti Peter Barron Stark artikkelissaan "9 tapaa käsitellä" Haastavat työtoverit. " Ongelman ratkaiseminen voi johtaa ratkaisuun, joka auttaa koko toimistoa, hän sanoi - ja on vähemmän tuskallista kuin uuden työpaikan löytäminen.

Yhteisyrityksen YouTern-toimitusjohtaja Mark Babbitt kertoi, että sinulla on etu neuvoteltaessa työtovereiden kanssa.

"Riippumatta siitä kuinka hyvin esität tapauksesi, kun neuvottelet pomosi tai asiakkaidesi kanssa, et ehkä ole osa lopullista päätöksentekoprosessia", hän sanoi. "Neuvotteluissa työtoverin kanssa - konfliktin ratkaisemiseksi, projektin hallinnoimiseksi tai uuden prosessin rakentamiseksi - olet tasa-arvoinen kumppani kaikessa, mitä päätetään."

Ennen kuin aloitat neuvottelut työtoverin kanssa, tee pieni valmistelu:

Onko tämä taistelusi? Babbitt neuvoi valitsemaan taistelut viisaasti.

"Esimerkiksi prosessinohjauksessa - niin kauan kuin työ tehdään molemmille hyväksyttävällä tasolla - saatat haluta näyttää enemmän joustavuutta", hän sanoi. "Jos kyseessä on vakava konflikti tai kun eettiset rajat ylitetään, kannattaa kuitenkin olla tiukempi odotuksissasi ja vaatimuksissasi. Tällöin on aika viedä tilanne pomollesi."

Määritä mitä haluat. Ajattele parasta ja pahinta tapaa. Määritä BATNA (paras vaihtoehto neuvotellulle sopimukselle); toisin sanoen kuinka pitkälle voit tehdä kompromissin ennen kuin julistat "ei sopimusta"? Vaikka tekemättä jättäminen voi tarkoittaa menettämistäsi, BATNA: n tunteminen asettaa kompromissirajasi.

Hanki objektiivisuus. Tunteisiin meneminen vie sinut heikompaan kohtaan. Aloita tunnistamalla ongelma persoonallisuuden sijasta. Henkilöiden välisistä konflikteista riippumatta yrityksellä on tehtävä, johon kaikki osallistuvat.

Valitse paras aika. Jos stressi on korkea tai sinä tai toinen henkilö olet uppoutunut toiseen projektiin, se ei ehkä ole paras aika puhua. Tee tapaaminen tarvittaessa ja yritä löytää aika, jolloin olette molemmat vastaanottavaisessa mielentilassa.

Kuinka neuvotella työtoverisi kanssa

Aloita neuvottelut etsimällä yhteisymmärrystä, Babbitt sanoi: Kun olet selvittänyt, mikä on yhtä tärkeää molemmille osapuolille ja kuinka voit työskennellä parhaiten yhteistyössä, luottamus syntyy.

"Sieltä tilanne alkaa tuntua vähemmän neuvotteluilta kahden vastustajan välillä ja enemmän kuin ryhmätyö", hän lisäsi.

Älä kuitenkaan ehdota heti ratkaisua. Ota vähän aikaa kuullaksesi henkilö ulos. Ongelman syy ei ehkä ole se mitä luulet. "Layabout" -kumppanisi voi todellakin kamppailea ohjelmiston kanssa tai sinulla voi olla neljä muuta ensisijaista projektia. Työtoverisi sijaintipaikan tunteminen voi auttaa sinua sekä selventämään asiaa että keksimään paremman ratkaisun.

Se ei tarkoita, että sinun on kuitenkin istuttava hiljaa: "Kommentoidessani:" Kuulen mitä sanot ja ymmärrän lähtökohdan. Tässä on minun tehtäväni … "vahvistaa puhujan ja pitää vuoropuhelun avoimena", Stark sanoi. "On kiistatonta, kunhan molemmat osapuolet tuntevat olonsa kuulluiksi ja kunnioitettuiksi."

Ole neuvottelujen aikana rauhallinen. Muista, että kyse on siitä, mikä on yritykselle parasta, ei sinun tiellesi. Oletetaan kollegasi parhaat puolet ja yritä nähdä heidän näkökulmansa.

Lopuksi, ota vastuu. Sinun ei tarvitse syyttää ongelmasta, mutta tunnustat itsesi tekemäsi rooli ja pyydä anteeksi. Kysy myös, mitä voit tehdä auttaaksesi. Sanomalla "mitä tarvitset?" tai "Mitä luulet, jos me …", voi mennä pitkälle rakentaa vastaanottavaisempi asenne neuvotteluissa.

Entä jos et pysty ratkaisemaan tilannetta? Tiedä milloin luopua.

"Kaikilla neuvotteluilla ei ole tulosta kaikista eduista", sanoi Jeffrey Krivis Mediate.com-artikkelissa.