2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-07-30 19:06
Vaikka yritysjohtajien ei pitäisi kohdella kaikkia työntekijöitään samalla tavalla, heidän ei pitäisi myöskään osoittaa liikaa suosikkostrategiaa parhaimmille työntekijöilleen, uusi tutkimus toteaa.
Joidenkin ryhmän jäsenten kohtelu paljon paremmin tai huonommin kuin toisten voi vaikuttaa kielteisesti joukkueen suorituskykyyn. Kuitenkin kaikkien yhtäläinen kohtelu voi myös vahingoittaa suorituskykyä, löytyi hiljattain verkossa lehden Personnel Psychology -lehdessä julkaistu tutkimus. Tutkijoiden mukaan avain on löytää keskitie.
Aikaisemmassa tutkimuksessa on tyypillisesti havaittu, että ryhmän jäsenten erilainen kohtelu, riippuen sellaisista tekijöistä kuin havaittu osaaminen, voi tehdä ryhmistä tuloksellisia, kertoi tutkimuksen avustaja Bradley Kirkman ja Pohjois-Carolinan osavaltion yliopiston Poolessa toimivan johtamisen, innovaatioiden ja yrittäjyyden laitoksen päällikkö Bradley Kirkman. Johtamisen korkeakoulu. Tutkimus ei kuitenkaan löytänyt tuloksia totta, hän sanoi.
"Sen sijaan havaitsimme, että johtajat voivat mennä liian pitkälle", Kirkman sanoi lausunnossaan. "Jos johtaja kohtelee joukkueen jäseniä liian eri tavalla toisistaan, suorituskyky kärsii."
Tutkimuksessa tutkijat arvioivat kolmen kiinalaisen yrityksen 145 ryhmän johtajien erilaista kohtelua. Joukkueen suoritusta arvioitiin johtajien kyselyjen avulla. Tutkimuksissa keskityttiin mm. Kunkin ryhmän työn laatuun ja tehokkuuteen sekä ryhmän kykyyn noudattaa määräaikoja ja pysyä budjetissa. Erilainen kohtelu mitattiin asteikolla, joka arvioi ryhmänjohtajien ja ryhmän jäsenten välisten suhteiden laatua. [7 todennäköistä tekemäsi yleinen johtajuusvirhe]
Tulokset paljastivat, että on vähäistä rajaa siihen, kuinka pitkälle johtajien on mentävä kohtelemalla ryhmänsä jäseniä eri tavalla.
"Jos johtajat menevät liian pitkälle tämän käytöksen kanssa, johtajat päätyvät joukkueisiin, jotka koostuvat periaatteessa kahdesta alaryhmästä - ryhmästä ja ulos ryhmästä", Kirkman sanoi. "Ja tiedämme, että ulkoryhmä ei ole onnellinen tästä ja alkaa hiljentyä, vetäytyä osallistumisesta ja mennä jopa niin pitkälle, että häiritsee ryhmän sisäisiä joukkueen jäseniä."
Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että vastuuhenkilöiden tulisi kohdella kaikkia työntekijöitään samalla tavalla, koska tämä vahingoittaa myös ryhmän suoritusta, tutkimus paljasti.
"Johtajien on löydettävä keskipiste tai kohtuullinen taso erottautumista", Kirkman sanoi. "Käytännössä johtajien ei tulisi kohdella kaikkia jäseniä samalla tavalla - osaamiseen ja kykyyn perustuvaa erottelua on tehtävä, mutta heidän on myös vältettävä osallistumista äärimmäiseen etuuskohteluun."
Suositeltava:
Jälleenmyyjien On Löydettävä Oikea Sopivuus Myymälän Asetteluun
Oikea myymäläasettelu voi olla tärkeämpi kuin koskaan
