Taylor Swift Tumblrilla: Rock-sosiaalinen Markkinointi Kuin Popprinsessa

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-08-25 03:47

Se on Taylor Swiftin maailma, ja elämme vain siinä. Paitsi, että hän ottaa haltuunsa poplistat uudella albumillaan "1989", hän ottaa myös Internetin myrskyn kautta.

Julkkikset tunnetaan jo valtavista sosiaalisen median seurannoistaan, mutta Swiftin online-läsnäolo on muutakin kuin kasvava fanikokoelma. 24-vuotias maanmuutos-pop-supertähti on todella hallinnut sosiaalisen verkostoitumisen taiteen, ja hänen albuminsa ja konserttilippujensa myynti ei ole ainoa asia, josta hyötyvät hänen online-strategioistaan - myös yrityksesi voi.

Swiftilla on jo 46 miljoonaa seuraajaa Twitterissä, lähes 13 miljoonaa Instagram-seuraajaa ja yli 71 miljoonaa Facebook-fania. Mutta missä tähti todella loistaa, on hänen viimeisimmässä sosiaalisen verkostoitumisen valloituksessa: Tumblr.

Syyskuussa Swift liittyi Tumblriin paljon faniensa (tunnetaan myös nimellä #swifties) iloksi. Mutta ymmärtääksesi miksi tämä on niin iso juttu, sinun on ensin ymmärrettävä Tumblr. Tässä on erittely:

• Se ei ole vain sosiaalinen verkosto; se on multimediatietokanta-alusta. Mitä tuo tarkoittaa? Se on enemmän kuin vain paikka jakaa tilapäivityksiä ja valokuvia viimeisimmästä lomastasi. Kun kirjaudut sisään Tumblr-kojelautaan, sinulla on käytettävissään useita vaihtoehtoja: Voit jakaa tekstiviestejä, linkkejä, valokuvia, videoita ja ääniviestejä. Ja voit tehdä enemmän kuin luoda ja jakaa omaa sisältöäsi - kuten Twitter, jossa voit uudelleentwiittaa jonkun muun luoman viestin, jonka haluat jakaa seuraajillesi, voit "päivittää" viestejä Tumblrissa. Kun päivität viestin uudelleen, voit jakaa sen sellaisenaan tai lisätä omia kommentteja.
• Toisin kuin muissa julkisissa ympäristöissä, kuten Twitterissä ja Facebookissa, käyttäjät näkevät Tumblrin yhteisönä. Tumblr on määritelmänsä mukaan sosiaalisen verkostoitumisen verkkosivusto kuten muutkin. Mutta innokkaille käyttäjille Tumblr on enemmän kuin valtava (mutta silti tiukasti sidottu) yhteisö, jossa jokainen voi tuntea kuuluvansa. Ja se on täynnä pienempiä yhteisöjä, joissa vuosien mittaan ihmiset ovat muodostaneet todellisia ystävyyssuhteita muiden käyttäjien kanssa, jotka jakavat kiinnostuksensa ympäri maailmaa. Joihinkin näistä pienemmistä yhteisöistä kuuluu "miehistöjä" (ihmisryhmiä, jotka pitävät samoista televisio-ohjelmista, elokuvista, sarjakuvista jne.), Ja toiset ovat ihmisiä, jotka taistelevat samanlaisesta syystä tai jotka jakavat samanlaisia harrastuksia, kuten kirjoittaminen tai pelaaminen.

Tumblr-käyttäjät jakavat kaiken - hauskat meemit, vaihdettavat tekstiviestit, jotka vaihtelevat surullisista ja hilpeistä, valokuvaus, inspiroivia lainauksia, hauskoja videoita, runoutta, musiikkia ja usein heidän syvimpiä ja tummimpia ajatuksiaan - ja yhteisö tukee ja hyväksyy kaiken sen. Tumblr-sivustolla on jokaiselle jotakin.

• Se on uskomattoman muokattavissa. Toisin kuin Facebookissa ja Twitterissä, joissa profiilisi on tietty muoto ja voit muokata vain tiettyjä näkökohtia, Tumblr antaa sinulle ilmaisen hallinnan. Vaikka kojetaulu näyttää samanlaiselta riippumatta siitä, miksi voit tehdä blogistasi näyttäviä rajoituksia. Tumblr tarjoaa ilmaisia teemavaihtoehtoja sekä ostettavia vaihtoehtoja. Ja monet käyttäjät luovat oman. Tämä tekee siitä enemmän kuin vain sosiaalisen verkostoitumisen ja bloggaamisen - se on myös loistava paikka rakentaa verkkosivusto. Lisäksi se on loistava tapa Tumblr-käyttäjille asettaa itsensä toisistaan ja ilmaista itseään tavalla, jota he eivät pysty muilla alustoilla.
• Tumblrillä on myös oma ainutlaatuinen merkintäjärjestelmä, samanlainen kuin hashtagit. Tumblr-sivustossa käyttäjät voivat merkitä kokonaisia lauseita (välilyönnit mukaan lukien, toisin kuin Twitterissä tai Facebookissa). He voivat myös helposti tallentaa jäljitettävät tunnisteet avattavaan luetteloon. Tumblr-bloggaajat käyttävät tunnisteita käytännössä; Esimerkiksi, jos blogisit "American Horror Story" -esityksestä, merkitset sen todennäköisesti "American Horror Story" ja "AHS" ja jopa sen jakson nimen, jota katselit. Mutta käyttäjät käyttävät myös tunnisteita humoristisilla tavoilla tai jakaakseen lisätietoja, joita he eivät ole sisällyttäneet viestin runkoon. Voit käyttää niitä myös blogin järjestämiseen. Esimerkiksi, monet käyttäjät nimeävät arkipäiväänsä kirjoittamansa asiat "henkilökohtaisiksi", ja jos napsautit kyseistä tunnistetta heidän blogissaan, se vie sinut kaikkiin muihin kyseisen etiketin sisältäviin viesteihin.

Kaikki jo tietävät, että jokainen sosiaalinen verkosto on selvästi erilainen. LinkedIn on tietysti ammattimainen verkosto. Facebook on räätälöity jakamaan uutisia (sekä elämästäsi että maailman tapahtumista) ystävien ja perheen kanssa. Instagram on paikka, johon voit lähettää valokuvien arkipäivästäsi. Mutta Tumblrin lopputulos, monille käyttäjille, on online-kollaasi kaikesta, mikä muodostaa heidän persoonallisuutensa ja kiinnostaa heitä riippumatta siitä, kuinka yleiset tai ainutlaatuiset nuo kiinnostuksen kohteet voivat olla. Ja se on ero, jonka monet brändit ja kuuluisuudet eivät tee kirjautumisen yhteydessä. Swift kuitenkin vain saa sen.

Swiftin menestys Tumblrissa ei johdu pelkästään siitä, että hän on 20-vuotias kuin monet hänen seuraajistaan, tai koska hänellä on jo valtava fani perusta (tosin se ei haittaa.) Se johtuu siitä, että hän kapseloi kaiken, mikä tyypillinen Tumblr-käyttäjä on: Hän on Avoin, hauska, ihastuttava, vuorovaikutteinen ja halukas jakamaan kiinnostuksensa maailman kanssa.

Tässä on mitä Taylor Swift teki (ja tekee edelleen) oikein:

Hän pyysi apua. Kun Swift uskaltautui Tumblrin monimutkaiseen ja omituiseen maailmaan, hän ei vain aloittanut oman sisällön lähettämistä. Hän lähetti faneilleen seuraavan viestin:

"Taylor täällä. Lukitsen itseni huoneeseeni ja en lähtemään ennen kuin keksin miten käyttää Tumblr-laitetta. No, voin lähteä sekunniksi saada välipaloja tai jotain, mutta se on se. Olen keskittynyt. Olen. on paljon kysymyksiä, auta minua."

Ja kun yhteisö alkoi vastata - hän blogisoi toisen käyttäjän, joka käski häntä "kysyä pois" - hän kysyi paljon kysymyksiä siitä, kuinka muokata uudelleen, kuinka käyttää GIF-tiedostoja (ne liikkuvat kuvat videoista, jotka todennäköisesti näet kaikki Tumblrin kautta ja verkkosivustoilla, kuten BuzzFeed) ja muissa.

"Ylikuormitettu. Hengitä syvään", Swift lähetti.

Nyt tämä ei välttämättä ole käytännöllinen tapa kaikille aloittaa blogin kirjoittaminen - Swiftilla oli tietysti suuri joukko seuraajia parveilemassa häntä toiseksi, kun hän ilmoitti olevansa Tumblr. Mutta on olemassa muutamia syitä, miksi tämä toimi laulajalle niin hyvin. Ensinnäkin, koska hän on julkkis, jota usein idoloidaan, se sai hänet näyttämään inhimilliseltä, tavoitettavimmalta ja miellyttävämmältä. Ja toiseksi, se osoitti, että hänellä oli aktiivinen kiinnostus paitsi liittyä verkkoon myös käyttää sitä oikealla tavalla.

Hän omaksuu yhteisön. Kun Swift kekseli Tumblrin käytön (kiitos osittain kaikesta faneille saamastaan avusta), hän ei vain alkanut jakaa omaa sisältöä tai puhua itsestään. Hän käytti sitä yhteydenpitoon faneihin ja tulla osaksi Tumblr-yhteisöä. Kun fanit mainitsevat hänet viesteissä, hän päivittää ne ja vastaa. Hän seuraa fanejaan ja muita blogia, jotka kiinnostavat häntä, ja blogoi myös niiden sisältöä

Vaikka Swift julkaisi juuri uuden albumin ja mainostaa aktiivisesti tulevaa kiertuetaan, Swiftin blogi ei ole kyllästynyt brändinsä. Itse asiassa suurin osa siitä on hänen vuorovaikutustaan yhteisön kanssa - jotain, jota monet tuotemerkit eivät saavuta Tumblrilla. Kaikkien tilien mukaan Swift on aivan kuten mikä tahansa muu Tumblr-käyttäjä, ja se on valtava osa mitä tekee hänen bloginsa niin menestyväksi.

Hän ei pelkää saada henkilökohtaista tai hauskaa. Swiftin Tumblr-strategia on tärkeä, koska hän ei vain jaa asioita, joita fanit lähettävät hänestä; hän on vuorovaikutuksessa heidän kanssaan erittäin henkilökohtaisella tavalla

Täydellinen esimerkki tästä on hänen käyttäminen merkintäominaisuudessa. Swift käyttää tunnisteita useimpien käyttäjien tapaan kirjoittaen humoristisia asioita, jotka ovat usein hänen viestiensä jatko-osa. Esimerkiksi Swift blogisi äskettäin hauskasti valokuvasarjan, jonka toinen käyttäjä lähetti Swiftin ja hänen kissansa Oliviasta. Swift kirjoitti: " Sinusta tulee hitaasti kissasi? Onko kissasi hitaasti sinusta? " (Kysymykset, jotka tämä viesti herättää) "ja merkitsi sen" # silmät ja kyllä ".

Ja Swiftin kuuluisin tapaus Tumblr-yhteisöön ei edes tapahtunut verkossa. Muutama vuosi sitten Swift oli tietämättään Tumblrin viruksen tähti, joka meni virukselliseksi; käyttäjä lähetti vanhan, mustavalkoisen kuvan tähtiä, mutta kuvateksti kertoi aivan erilaisen tarinan. Sen jakanut käyttäjä väitti, että kuva oli ystävästä nimeltä Becky. Kun toinen käyttäjä päivitti viestin uudelleen ja huomautti, että kyseessä oli todella Taylor Swift, kolmas käyttäjä vastasi: "ei se becky [sic]". Pian sen jälkeen, kun Taylor liittyi Tumblriin, hänet huomasi pukeutuneena paitaan, jossa sanottiin "no its becky [sic]" paljon faneilleen yllätykseksi ja ilahduttavaksi.

Hän myös päivittää säännöllisesti faneilleen liittyviä kuvia ja videoita, jakaa tunnisteisiin inspiroivia sanoja, kuten "Pysy erinomaisena" ja kirjoittaa "Rakastan sinua". Hänen bloginsa on jatkuvasti lämmin, kutsuva, hauska ja aito, ja fanit rakastavat sitä.

Hänen bloginsa itsessään on yksinkertainen ja asianmukaisesti aliarvioitu. Kuten aiemmin mainittiin, Tumblr on hyvin muokattavissa. Useimmat käyttäjät viettävät kuitenkin aikansa kojelaudassa, jossa nämä mukautukset eivät ole näkyvissä. Swiftin blogi on yksinkertainen. Asettelu on puhdas; tausta on hänen viimeisimmän albuminsa kansi; siellä on linkkejä hänen muihin sosiaalisiin verkostoihinsa, ja siellä on rakennettu iTunes-widget, josta käyttäjät voivat ostaa tai kuunnella hänen uusimpia julkaisujaan

Miksi tämä on niin tärkeää? Koska Swift käyttää pääasiassa blogiaan vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa, hän ei tarvitse liian monimutkaista teemaa, jossa on paljon kelloja ja pilliä. Hänen blogissaan on kaikki tarvitsemansa tavalla, joka ei ole ylivoimainen niille, jotka sitä käyvät. Ja mikä tärkeintä, vaikka se antaa kävijöille asianmukaiset linkit ostaa hänen albuminsa tai olla yhteydessä hänen muualle, se ei saa vierailijoita tuntemaan, että heidät saadaan ostamaan mitään. Se ei tunnu olevan brändin mainontakeskuksesta; se tuntuu oikealta, aitolta blogilta.

Jos haluat yrityksesi tehostavan Tumblr-peliä, seuraa Swiftin esimerkkiä. Räätälöi (niin sanotusti) sisältöäsi yleisölle parhaalla mahdollisella tavalla, tee asioista henkilökohtaisia ja hauskoja, kun pystyt, ja ole vuorovaikutteinen. Älä toimi tyypillisen tuotemerkin tavoin ja jaa vain sisältöäsi - ota uudelleen vaihdettava henkilö (varmista vain, että se on aito!) Ja liity yhteisöön.