5 Asiaa, Joita Sinun Ei Pitäisi Koskaan Tehdä Neuvoteltaessa

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-07-30 19:06

Neuvottelitpa sitten palkasta uudella työpaikalla, pyytäessäsi palkankorotusta tai valvoessasi yrityssopimusta, neuvottelut ovat taitoja, joita jokainen ammattilainen tarvitsee - mutta se ei ole helppoa.

Sopimuksen saavuttaminen voi viedä kauan riippumatta siitä, mistä neuvottelet, ja lopulta et ehkä edes saa mitä haluat. Siksi on tärkeää varmistaa, että teet kaiken oikein. Pienimmätkin virheet voivat maksaa menestystä.

Haluatko tulla neuvotteluprosessiksi? Molly Fletcher, konsultti ja kirjoituksen "Voittajan opas neuvotteluille: kuinka keskustelu tehdään tehdään" (McGraw-Hill, 2014) jakoi nämä viisi neuvottelukieltoa.

1. Älä tee oletuksia. Avainta onnistuneisiin neuvotteluihin valmistellaan, ja se tarkoittaa paljon muutakin kuin pelkkää numeroiden ja tosiasioiden tietämistä.

"Valmistelun epäonnistuminen valmistautuu epäonnistumaan", Fletcher sanoi. "Valmistelu tarkoittaa kovan datan - esimerkiksi vertailukelpoisten - keräämistä ja ymmärtämistä, mutta se tarkoittaa myös 360 asteen tietoisuutta."

Tämä tarkoittaa, että sinun on tiedettävä kuka päätöksentekijä on ja mitkä ovat toisen osapuolen tarpeet, arvot, toiveet ja pelot, Fletcher sanoi. Se tarkoittaa myös sitä, että ei oleteta, että jostakin ei voida neuvotella etukäteen.

"Kerää niin paljon tietoja kuin voit etukäteen ja ole valmis kysymään vahvoja diagnostisia kysymyksiä selvyyden saamiseksi", hän sanoi. "Neuvotteluissa on harvoin selkeää etenemissuunnitelmaa."

Mitä enemmän varaudut, Fletcher sanoi, sitä paremmin pystyt liikkumaan neuvotteluissa.

2. Älä kiirehdi sen läpi. Neuvottelut vievät aikaa, etenkin jos haluat niiden sujuvan. Ota aikaa luoda todellinen suhde toisen osapuolen kanssa, Fletcher neuvoi.

"Jaa pieni osa henkilökohtaisia tietoja, jotka osoittavat avoimuutesi ja yhteydenhalusi", hän sanoi. "Näin toimimalla voidaan siirtää neuvottelut kilpailevasta taistelusta tuottavaan keskusteluun."

Ja älä pelkää rakentaa taukoja, koska ne voivat auttaa kaikkia palaamaan näkökulmaan ja poistamaan tarpeettomat tunteet, Fletcher sanoi.

"Neuvottelujen ei tarvitse tapahtua kerralla", hän sanoi.

3. Älä ota mitään henkilökohtaisesti. Fletcher huomautti, että voi olla helppoa antaa tunneidesi parantaa itsesi paremmin neuvottelujen aikana, etenkin jos se vaikuttaa sinuun. Mutta varo - liian emotionaalinen vahingoittaa tuottavuutta, hän sanoi.

Hänen neuvojaan siitä, miten se saavutetaan piilemättä?

"Haasta itsesi muuttamaan hetket, joissa tunnet hyökkäyksen ja puolustautumisen, uteliaisuuden hetkeiksi, joista voit saada palautetta", Fletcher sanoi. "Tunteita voidaan helposti käyttää sinua vastaan neuvotteluissa."

Fletcher kehotti neuvottelijoita myös olemaan tietoisia emotionaalisista laukaisevistaan ja osaamaan vetäytyä takaisin, kun he kokevat asioiden siirtyvän väärään suuntaan.

4. Älä hyväksy huonoa sopimusta. Neuvottelu on pitkä, väsyttävä ja stressaava prosessi, Fletcher sanoi. Se voi olla helppo sovittaa, mutta sopiminen sopimuksesta vain saadaksesi kaupan ei ole hyvä riippumatta siitä, kummalla puolella olet.

"On tärkeää muistaa, että sopimus ei ole välttämättä parempi kuin ei sopimusta", hän sanoi. "Se voi olla masentavaa, kun olet sijoittanut aikaa ja energiaa sopimuksen tekemiseen, mutta on tärkeää, että selkeys on."

Fletcher sanoi, että sinun pitäisi ymmärtää neuvotteluihin meneminen siitä, mistä olet valmis luopumaan ja mistä et ole.

"Kysy itseltäsi: Miltä menestys näyttää? Missä vaiheessa olen mukava kävellä pois?" hän sanoi.

Viime kädessä sopimuksen tekemättä jättämisen tulisi aina olla vaihtoehto.

5. Älä neuvottele liikaa. Jos sinulla on onni saada haltuunotto neuvottelujen aikana, älä käytä sitä liikaa, Fletcher sanoi. Ajattele etukäteen ylimääräisten neuvottelujen seurauksia, hän sanoi. Saatat saada mitä haluat, mutta mihin hintaan?

"Älä aseta itsesi asemaan, jossa et voi palata takaisin suhteeseen, koska olet yliohjattu", Fletcher sanoi. "Tunnusta, että toivottavasti tämä on suhde ja keskustelu, joka jatkuu ajan myötä."