Pillien Puhalluspsykologia - Pilli-puhaltimien Ymmärtäminen

2023 Kirjoittaja: Susan Creighton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-07-30 19:06

Kyle Lagow puhalsi pillin entiselle työnantajalleen ja sai 14, 5 miljoonaa dollaria siitä.

Ja se ei ole huono asia.

Tämä johtuu siitä, että Lagowin myöntäminen paljasti entisen työnantajansa epämiellyttävän ja epäeettisen käytännön, mutta se voi myös muuttaa ihmisten mielipidettä ilmoittajista.

Lagow, Countrywide Financial Corp: n entinen kodinarvioija, kysyi työnantajaltaan, kun hän näki heidän yliarvostavansa asuntolainoja, jotka on ostettu hallituksen tukemilla asuntolainoilla. Tämä puolestaan kasvatti niiden lainojen arvoa, joita yritys myi toissijaisilla asuntolainamarkkinoilla. Tämä johti 25 miljardin dollarin ratkaisuun liittovaltion ja osavaltioiden viranomaisten ja asuntolaina-alan välillä. Se johti myös Lagowin irtisanomiseen Countrywideista.

Vaikka Lagow kertoi vain väärän nähdessään sen, useimmat ihmiset eivät näe ilmoittajia tällä tavalla. Sen sijaan useimmat ihmiset ajattelevat ilmoittajia olevan vilpillisiä ja tyytymättömiä työntekijöitä. Uusi tutkimus kuitenkin pistää joitain reikiä siihen uskomukseen.

[Voidaanko sinut todella potkaista siitä, että olet liian kuuma?]

Eettisiä resursseja käsittelevän neuvoston tutkimuksen mukaan 65 prosenttia väärinkäyttäjien todistajista ilmoitti asiasta. Yli puolet väärinkäytöksistä ilmoittaneista työntekijöistä ilmoitti tekevänsä sen luotettaville lähteille organisaatiossa, kun taas hieman yli neljäsosa toi aiheita ylimmälle johtajalle.

"Meillä on taipumus ajatella, että ilmoittajat menevät yrityksen ulkopuolelle, koska he eivät luota työnantajaan", totesi ERC: n toimitusjohtaja Patricia Harned. "Mutta useimmissa tapauksissa työntekijät todella kääntyvät ensin johtamistaansa. Monet näkevät ilmoittajat epälojaalen työntekijän halventavana terminä, mutta olemme havainneet, että ilmoittajat pakotetaan usein menemään ulos joko pelon, toimimattomuuden vuoksi., tai molemmat."

Kaiken kaikkiaan suurin osa työntekijöistä ilmoittaa väärinkäytöksistä, koska haluaa korjata ongelman tai auttaa organisaatiota. Raportin mukaan rahapalkinnot olivat ihmisten kannalta todennäköisimmin motivoiva tekijä ilmoittamaan ongelmasta. Yleisin syy ilmoittamiseen oli ongelman tai rikoksen koko.

Raportissa todettiin myös, että työntekijät ilmoittivat todennäköisemmin ongelmista, jos tiesivät, että ongelman ilmoittaminen tuo muutosta. Tästä syystä ERC suosittelee yrityksille, että työntekijöiden kanssa käydään selvästi ilmi väärinkäytökset ja mikä tärkeintä, miten työntekijät voivat ilmoittaa siitä.

"Paras johdon strategia on vastata nopeasti ja tehokkaasti, kun työntekijät ilmoittavat väärinkäytöksistä", Harned sanoi.

Tätä tutkimusta, joka on osa etiikan resurssikeskuksen tutkimusta, rahoittivat Dell ja URS Corp. Tiedot perustuivat yli 4600 vastaukseen.